soy leyenda: Zuckerberg cree que la cantidad de usuarios atraerá las “revenues”. .
El creador de Facebook, Mark Zuckerberg, habla de los inicios y sus proyectos para el exitoso sitio.
.Es el ejemplo perfecto de la leyenda “punto com”. el alumno de Harvard Mark Zuckerberg y unos pocos amigos que en 2004 hackean la base de datos de la universidad y crean un sitio de estudiantes para rankear las fotos de sus compañeros, y en realidad transforman Facebook en un fenómeno cultural que traspasa las barreras de una comunidad académica y se expande por el mundo.
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En una entrevista con Newsweek, Zuckerberg habla del rápido crecimiento de Facebook, de cómo modificó la manera en que pensamos sobre la privacidad o si el sitio se puede volver demasiado grande para su propia salud.
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En sólo cinco años, Facebook atrajo a 250 millones de miembros y se volvió un fenómeno cultural.
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¿Imaginaba esto cuando empezó en el cuarto de estudiantes de Harvard?
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Bueno, no. Nunca. Como un montón de estudiantes, pasábamos mucho tiempo hablando sobre cosas abstractas que nos interesaban, respecto a cómo deberían funcionar las cosas en el mundo, o sobre tendencias en tecnología.
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Pensábamos que en los años siguientes, la forma en que la gente negociaría su identidad y su privacidad iba a cambiar.
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Habría más información y transparencia.
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Pero al mismo tiempo, no teníamos ni idea de que íbamos a crear un negocio que podría llegar a moldear eso de alguna manera.
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Sólo estaba construyendo algo para mantenerse en contacto con la gente de alrededor de uno.
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Pero creció y creció.
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La ironía “cool” es que ahora podemos tener un impacto sobre esos temas que discutíamos para pasar el tiempo en los cuartos de estudiantes.
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¿Cambió Facebook su idea de la privacidad?
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Creo que las normas sociales evolucionaron mucho.
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Cuando recién estábamos empezando, hace cinco años, la gente no estaba segura de si quería poner datos propios en Internet.
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Tenía que ver con el control.
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Las personas quieren sentir que pueden colgar en la Red algo para ser visto y sacarlo cuando lo deseen.
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Al darle a la gente ese control, les permitimos compartir más cosas.
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El debate sobre la privacidad es, en realidad, sobre el control. Y eso pretendemos brindar con el sistema que estamos creando.
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¿Cómo va a ser Facebook de acá a cinco años?
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Será menos como Facebook.com y más de ese sistema subyacente y esa plataforma que estamos construyendo.
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Estamos apuntando a que la gente use la información en cualquier sitio o plataforma que prefiera.
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Lanzamos Facebook Connect hace un año, ya tenemos más de 15.000 sitios que lo usan, y es sólo el comienzo.
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Dentro de cinco años esperamos que haya cientos de millones o más personas usando Facebook.
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Pero se trata más de utilizar el sistema para que otros sitios sean más sociales.
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¿Cuán grande puede llegar a ser Facebook?
¿hay un número límite en la cantidad de miembros que puede soportar?
¿Van a llegar a los mil millones de miembros?
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Siempre es difícil aventurar cuál es el tamaño final al que pueden llegar las cosas, pero ésta es una aplicación muy universal, que permite permanecer conectados, es decir, algo que mucha gente puede usar.
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Es muy difícil de predecir.
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Pero mientras incorporan más usuarios, también necesitan expandir su centro de datos.
.¿De dónde pueden obtener “revenues” para emparejar los costos crecientes de operar el sitio?
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Pasamos de 25 millones de usuarios para esa época de 2007 a 250 millones apenas dos años después.
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Fue todo muy loco. tenemos 15 mil millones de fotos en el sitio, y agregamos mil millones nuevas cada mes.
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Por un tiempo, tuvimos la estrategia de simplemente expandirnos y atraer la mayor cantidad de personas posibles al sitio.
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El valor primario del sitio es tener otra gente en él. Muchos fueron críticos de nuestro enfoque: afirmaban que no nos enfocábamos lo suficiente en tener ganancias y no seríamos capaces de sostener Facebook por nosotros mismos.
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Pero en realidad, más usuarios significa tener más revenues.
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En la medida en que sigamos creciendo, nos vamos a volver más rentables.
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¿Cuál fue la decisión más importante que tomó en los últimos años?
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Una fue hacer un sitio que fuera traducido a la mayoría de las lenguas que se hablan en el mundo. Construimos un sistema en el que los usuarios pudieron contribuir con distintas traducciones, así como votarlas.
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El resultado es que fuimos capaces de traducir Facebook en todos los idiomas, dialectos y variantes.
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Ahora damos soporte en los idiomas que habla el 97 por ciento del mundo.
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¿Qué es exactamente Facebook?
¿cómo lo piensa?
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Yo pienso que Facebook es como realmente es la gente.
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Acuñamos el término “gráfico social” (“social graph”, o diagrama que ilustra las interconexiones entre personas, grupos y organizaciones en una red social), y el verbo que usamos es “mapear”. Creemos que el gráfico social “existe” en el mundo.
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Y tratamos de dar a la gente la habilidad de trazar un mapa de su identidad real (con sus relaciones) tanto como sea posible.
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Todavía estamos lejos del resultado real.
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Pero tenemos un punto de partida.
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¿Qué es lo que más lo preocupa?
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Ahora es un momento en el que estamos creciendo bien en muchas formas diferentes. Nuestra base de usuarios se expande rápidamente.
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Y nuestras revenues también aumentan.
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Estamos reclutando gente valiosa para la compañía, y las preguntas son
¿cómo mantenemos esto? ¿cómo seguimos creciendo?
¿cómo podemos tener el impacto total al que aspiramos?
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Uno de sus inversores está comprando acciones de los empleados, permitiéndoles hacerse de efectivo más temprano.
¿Le parece bien?
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Estoy feliz de que la gente tenga la oportunidad de hacer eso.
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En los días del comienzo, durante una de las rondas de inversión pude conseguir un poco de liquidez.
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Eso significó que en la toma de decisiones sobre Facebook no debí preocuparme por el corto plazo.
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Pude trabajar para hacer Facebook tan bueno como fuera posible, y optimizarlo para los próximos 10 a 20 años.
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En la medida en que otra gente tenga la capacidad de hacerlo ahora, es algo saludable.
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¿De verdad piensa en términos de 10 a 20 años?Sí, creo que Facebook tiene mucho para crecer. En todas estas dimensiones —usuarios, anunciantes— el pico todavía no se alcanzó.
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Tenemos la voluntad de alinear los incentivos de todos en la compañía para el largo plazo.
.Por Dan Lyons
NEWSWEEK
elargentino.com
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